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全业务专题

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1、装维服务工作中,服务变现口诀中,不包含“ C 装得好 装得快 推荐积极 客户满意 不属于装维被动服务工单的是:C 装机工单 故障处理工单 入户质量检测工单 性能工单 装维上门服务工作要求是:A 网络先行、服务切入、营销跟进 营销先行、服...

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全业务

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一、服务进万企需要对设备进行检查,哪个灯亮红灯表示线路有问题? B A、电源灯 B、光信号灯 C、WIFI灯 D、LAN灯 二、集客服务进万企共计分三个阶段,以下哪项不属于其中之一? D A、准备阶段 B、网络维修阶段 C、客户确认阶段 D...

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机房安全

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题干 答案 一、现阶段,我省对核心机房的工程随工要求为(      ) 2 1、代维公司指派随工人员与施工单位前往施工现场。 2、建设阶段由建设相关自有人员随工,交维后由接维人员随工 3、建...

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铁塔考试题目

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1、铁塔公司提供的塔类产品包括地面塔和楼面塔,其中地面塔包括普通地面塔、______、简易塔;楼面塔包括普通楼面塔、楼面抱杆 D A.角钢塔 角钢塔 B.拉线塔 拉线塔 C.三管塔 三管塔 D.景观塔 景观塔 2、按照四川移动铁塔资源全生命...

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机房安全管理

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题干 答案 一、机柜内的过长尾纤应整齐盘绕于盘纤盒内或绕成直径大于(       )的圈内固定 2 1、10厘米 2、8厘米 3、5厘米 二、门禁系统管理人员每( &nb...

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全业务专题

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1、以下不是家宽网络群障的是(A) A、ONU中断 B、OLT中断 C、一分光缆中断(主干) D、一二分光缆中断 2、群障发生判定主干光缆断的条件是   。( A ) A、PON口下挂ONU>3个 B...

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防汛安全

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题干 答案 一、具备橙色天气预警且网络受影响,或省政府启动二级防汛应急响应,则相关分公司启动二级应急响应,以下哪项不满足二级应急响应的网络影响条件: 3 1、单个区县发生无线或全业务网络全阻成为信息孤岛 2、单个市(州)超过15个(含)家客...

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