标签：网络

2021-09-29puzou阅读(854)赞(0)

1、智慧家庭工程师上门服务客户中，以下哪些做法是错误的？ D 为客户讲解电视、网络常见问题处理 为客户对比演示全家WiFi产品效果 整改客户家断舌头的水晶头 服务过程中尽量不和客户交谈，不用给客户解释太多。 上门服务过程中，以下哪些做法是错...

2021-09-02puzoublog阅读(169)赞(0)

1、装维服务工作中，服务变现口诀中，不包含“ C 装得好 装得快 推荐积极 客户满意 不属于装维被动服务工单的是：C 装机工单 故障处理工单 入户质量检测工单 性能工单 装维上门服务工作要求是：A 网络先行、服务切入、营销跟进 营销先行、服...

2021-07-27puzoublog阅读(139)赞(0)

题干 答案 一、具备橙色天气预警且网络受影响，或省政府启动二级防汛应急响应，则相关分公司启动二级应急响应，以下哪项不满足二级应急响应的网络影响条件： 3 1、单个区县发生无线或全业务网络全阻成为信息孤岛 2、单个市（州）超过15个(含)家客...

2021-07-27puzoublog阅读(125)赞(0)

题干 答案 一、具备橙色天气预警且网络受影响，或省政府启动二级防汛应急响应，则相关分公司启动二级应急响应，以下哪项不满足二级应急响应的网络影响条件： 3 1、单个区县发生无线或全业务网络全阻成为信息孤岛 2、单个市（州）超过15个(含)家客...